Правила та умови користування сайтом
Вітаємо у нашому інтернет-магазині колекційних товарів. Користуючись цим сайтом та здійснюючи замовлення, ви погоджуєтесь із наведеними нижче правилами.
1. Загальні положення
- 1.1. Цей сайт є платформою для продажу колекційних монет, банкнот, поштових марок, антикварних годинників та супутніх товарів.
- 1.2. Всі товари, представлені на сайті, є справжніми (оригіналами), якщо в описі прямо не вказано інше (наприклад, «репліка» або «копія»).
- 1.3. Фотографії товарів є частиною опису. Ми намагаємося максимально точно передати стан предмета (grade), проте кольори можуть дещо відрізнятися залежно від налаштувань вашого монітора.
2. Оформлення замовлення та оплата
- 2.1. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером наявності товару.
- 2.2. Доставка по Україні: Здійснюється за повною передоплатою на банківську карту/рахунок або післяплатою (накладеним платежем) через перевізників Укрпошта чи Нова Пошта.
- 2.3. Міжнародна доставка: Здійснюється виключно за 100% передоплатою (вартість товару + вартість доставки).
- 2.4. При виборі післяплати покупець зобов’язується сплатити комісію поштової служби за переказ коштів.
3. Доставка та митне оформлення
- 3.1. Відправка по Україні здійснюється протягом 1-3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
- 3.2. Міжнародна доставка здійснюється Укрпоштою (рекомендованим відправленням з трек-номером). Терміни доставки залежать від країни призначення (зазвичай 14–30 днів).
- 3.3. Важливо: Покупець несе повну відповідальність за сплату будь-яких митних зборів, податків або ПДВ у країні отримання.
- 3.4. Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені роботою митних служб або міжнародних перевізників.
4. Політика повернення та обміну
- 4.1. Згідно з чинним законодавством, покупець має право повернути товар протягом 14 днів (ми розширюємо цей термін до 30 днів для вашої зручності) з моменту отримання.
- 4.2. Повернення можливе лише за умови збереження товару у тому ж стані, в якому він був надісланий, та в оригінальному пакуванні (капсули, холдери, сертифікати).
- 4.3. Витрати на зворотну доставку товару несе покупець.
- 4.4. Колекційні товари, стан яких було змінено покупцем (чищення монет, відкриття слабів, зняття марок з листів тощо), поверненню не підлягають.
5. Відповідальність та безпека
- 5.1. Ми гарантуємо конфіденційність ваших персональних даних та використання їх виключно для обробки замовлення.
- 5.2. У разі втрати посилки поштовою службою, ми надаємо повне сприяння у розшуку або компенсуємо вартість згідно зі страховою сумою відправлення.