Товар можна повернути на протязі 30 днів після отримання товару за рахунок покупця.
З питань щодо повернення коштів та відшкодування звертайтеся до нас за адресою {email} або телефонуйте за номером {phone}.
Умови повернення
Товар приймається до повернення за умови, що:
- збережено його первісний стан;
- не порушено цілісність упаковки (за наявності);
- товар не має додаткових пошкоджень, подряпин або слідів втручання;
- стан товару повністю відповідає стану на момент відправлення.
Колекційні предмети є чутливими до зовнішнього впливу, тому навіть незначні зміни стану можуть впливати на їх колекційну та ринкову вартість.
Колекційні особливості товарів
Монети, банкноти, марки та інші колекційні предмети мають індивідуальні характеристики (рік, стан збереження, патина, мікродефекти, тираж тощо).
Опис і фотографії товару на сайті є максимально інформативними та відображають фактичний стан конкретного екземпляра.
Порядок повернення
Для оформлення повернення покупець повинен:
- Повідомити продавця про намір повернення протягом 30 днів після отримання товару;
- Узгодити спосіб і адресу повернення;
- Надіслати товар належним чином упакованим.
Після отримання та перевірки товару продавцем здійснюється повернення коштів у встановлені строки.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, протягом декількох банківських днів після отримання та перевірки повернутого товару.
Вартість доставки не відшкодовується.
Винятки
Повернення може бути відхилене у разі:
- пошкодження товару після отримання;
- зміни його стану;
- невідповідності умовам повернення;
- порушення строків звернення.
Рекомендація покупцям
Перед оформленням замовлення рекомендуємо уважно:
- ознайомитися з описом товару;
- переглянути всі фотографії;
- за потреби поставити запитання до покупки.